梁芷媚　商业故事

 中国制造：生，还是死，这是个问题

整整写了一个月的《中国制造》系列，心情越写越沉重，越写越沮丧，多次想调转笔头写些轻松话题，写写商业故事、管理主张、游历见闻、甚至心情故事……自己写来好玩，读者读得轻松，关键是仇家看着不揪心！

《中国制造》系列讲的几乎全是目前中国制造业中的中小型企业所面临的问题，指出了一些人性的丑陋和制度的缺失，必然会刺痛某些人……

俗语说：讲多错多，言多必失，稍不留神便容易招来谩骂，我脆弱的心灵可能也要随时承受不期而至的打击……

助手安慰我说：喜欢看我的文章的网友素质都很高，现在但凡在网上攻击我的，估计绝大部分应该都是曾经被我“镇压”过的贪污腐败分子吧……

哈哈，这只是阿布的“QQ精神胜利法”！

然而，《中国制造》让我倍感沉重的是：不仅仅是我写的全是一些中小企业的现实，还有问题背后的思考。

金融海啸，全球骨牌效应，很多企业应声倒下，有人主张政府出手相救，有人主张天要下雨娘要嫁人，随他去……

之所以写《中国制造》，我是很想跟大家探讨一个问题：到底政府应不应该出手救企业？如果不救，未来的日子，我们这个社会将是怎样的局面？如果救，应该救哪类企业？应该怎样救？

套用哈姆雷特的经典台词：“生，还是死，这是个问题。”

问题一：转型、升级还是死亡？

在【中国制造（一）：面临淘汰？】，我只想说明一个观点：

很多中小型制造业，本身都是依靠廉价资源起家过活的，倘若“创造”、“转型”、“升级”主要是依靠企业自身的能力、或者进程太急切，那么结局就是一大批中小型的民营制造业倒闭。

Peter的企业，是珠三角很多中小企业的典型，这类型的企业，政府应不应该出手相救？

问题二：打工老板的局限性隐患

【中国制造（二）：350元到千万身家的发迹史】，讲的是Peter的打工生涯。

常常有人拿品牌企业来说事儿，指责富士康、玖龙纸业是“血汗工厂”，*近又有大学生指责可口可乐。

若论违规违法、“血汗工厂”，Peter认为，那些大企业根本排不上号，他十年的打工生涯，才真叫“血汗”。

“中国制造”之所以能够崛起，就是因为有一大批像Peter一样，愿意在“血汗工厂”里吃苦耐劳的打工仔。

问题三：打江山易守江山难

【中国制造（三）：道不尽创业老板风光背后的辛酸】，讲的是创业型企业，虽然资源贫乏，白手起家，起步艰难，却激情燃烧；虽然发展迅速，上下齐心，却祸根深种。

验证“打江山易守江山难”，任何利弊皆为双刃剑，福祸相倚。

问题四：造假谋生存还是本分地走向死亡？

【中国制造（四）：“血汗工厂”造假实录】 ，讲的是企业造假。

企业在发展过程中，首先要面临的是生存问题。对于白手起家的企业，如果从一开始坚持老实做人，规范做事，一切按足政策法规，那么可能面临的是成本居高不下，没有竞争力，继而面临淘汰。冯仑的“企业原罪说”，不无道理。

对于缺乏实力的创业型企业，如果要生存，要发展，唯有造假了！因为只有假“文凭”才能够帮助企业取得订单，才能够帮助企业更好地生存下来。

但造假始终不是长久之计，企业进入成长期后，就真的应该走上正规化了，就像现在有些企业创业初期做假ISO，进入发展后反而想真正做ISO……

问题五：建立能够培养出品德高尚员工的机制是老板的责任

【中国制造（五）：惊心动魄的工厂偷货内幕】，讲的是工厂里的偷货现象，员工偷货，有员工自己的错，但更重要的是老板本身的责任，老板没有在企业内建立健全能够防止员工犯错的监管机制。

正所谓“规则不好，好人变坏”。企业到底怎样才能做到“用人要疑，疑人要用”呢？而企业又要拿什么来“疑”呢？

人之初性本善，但是，如果没有好的机制去约束，而是放之任之，则很容易把人性恶的一面激发出来，也相当于用利益去“诱人犯罪”。

偷货现象引出了【中国人的贫富悬殊和道德底线】的探讨。

和谐社会，好的道德观是需要规则的建立与环境的配合，我们有责任去建立和维护能够培养出品德高尚的好员工的规则。

问题六：看清眼前，关注背后

【中国制造（六）：工厂非法审问“逼死”老员工】，开始涉及工厂内部的贪污现象，企业里一件事情的爆发往往会发生连锁反应，问题一环接一环，盘根错节，让人应接不暇。

工程部贪污案只是揭开了冰山的一角，不同部门都有不同部门的漏洞，损失是痛心，更加痛心的是亲友被利益完全冲昏头脑，一步步走上了不归路。

借用湖南卫视《背后的故事》栏目介绍“我们目击的事实，往往只是浮出水面的冰棱；冰山下面的巨大事实，更排山倒海……”

问题七：家族企业的职业化瓶颈

【中国制造（七）：家族企业的职业化瓶颈】，讲的是家族企业职业人、自然人两套价值观交叉并行，所带来的种种问题。大哥大嫂职业化做事，二哥二嫂生活化做事，在工作的角度，大哥大嫂是对的；在生活角度，二哥二嫂是好的；当工作与生活纠结在一起，是非与亲情缠绕不清的时候，事情便显得错综复杂……

人往往是站在自己的立场去判断是非曲直，凡是符合自己立场的为之“对”，与自己立场不一致的为之“错”，这就是“旁观者清，当局者迷”的道理。

试问，我们中又有几人能够“当局”的时候仍然保持清醒呢？

问题八：防微杜渐，基础管理的重要性

【中国制造（八）：人力中介零成本赚大钱黑幕】，讲的是企业人力资源的贪污问题，“缺乏基础管理的组织扩张是豆腐渣工程！”只需要一点洪水，就可以把组织摧垮！

对于贪污腐败吃回扣，防微杜渐与“水至清则无鱼”的平衡点在哪里？

这个问题带出了【IT驱动变革——科技打击贪污腐败】，好的信息系统令贪污腐败“见光死”。

问题九：组织变革背后的利益问题

【中国制造（九）：敢断我财路，我就敢在你的饭里下毒】，讲的是组织变革中遇到的阻力和反抗。

人们总是预期组织变革应该越变越好，但结果往往是越变越糟——在变革的初期。

所谓“不破不立”。在变革进行中，当人们感到这种“破”可能使自己在某些方面失控时，抵触情绪就会出现。

《哈佛商业评论》有一个形象的比喻：“组织变革是穿着旧衣服改衣服”，可见其举步维艰，时常触痛，衣不蔽体……

问题十：居安思危，危机处理

【中国制造（十）："工人吃老鼠事件"的危机处理】，讲的是危机处理的方法，企业如何在危机出现的**时间把握主动权，主导积极的舆论导向……

居安思危，上工治未病，企业应该在“太平盛世”之时就要充分认识到危机管理的重要性，在危机出现之前便做好做足应对危机的准备工作。进而引发“做一个好品牌可能需要花几年时间，坏一个品牌可能只需要几分钟”，有时可能只是一件很小的事情，如果处理不好，后果不堪设想……

【大学生为何偏偏叫板可口可乐？】讲的就是企业必须要做好风险管理。

问题十一：曲终人散、落下骂名

     【中国制造（十一）：十年老板练剑，兄弟反目终落败】，辛苦经营，惨淡收场，曲终人散、落下骂名，这是多少老板的结局？

为什么会失败？吴晓波写了两本《大败局》，值得一看。

后记

写完《中国制造》问题篇，助手建议我写写中国制造的“升级、转型、品牌”篇，给众多处在水深火热之中的中国制造业的老板们点希望……

对于这个光荣而艰巨的使命，我不知道自己是否有心力写好，这也是我们这些年一直在探讨和摸索的问题。

感谢这一个多月来支持我的助手、学生和家人朋友（有点颁奖会发表获奖感言的味道，不过在此仍然要表达我由衷的谢意），感谢各位网友一路以来的相伴与支持，尤其是那些对我的文章作出积极的回应和评论的网友们，你们的回应评论是我*大的动力！感谢！

请看：【中国制造（一）：面临淘汰？】 

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